حرصاً من إدارة جمعية عرقة الخيرية على تطوير العمل وتحقيق أعلى معايير الجودة والتميز المؤسسي ،تم بحمد الله وتوفيقة توقيع عقد هندسة الإجراءات والعمليات بالجمعية مع شركة تام مُمثلة بالمهندس سعيد اليزيدي ، حيث سيتم بناء دليل العمليات وفق أدوات ومنهجية عالمية.