سياسة قواعد السلوك

مقدمة
تتمثل هذه السياسة التعريف بالمبادئ والآداب والأخلاق الإسلامية المنبع الأساسي لسلوك الفرد، ونشر القيم، مع تعزيز القيم المهنية والأخلاقية في علاقة الموظف مع زملائه ورؤسائه، والتي تندرج تحت إطار تنمية روح المسؤولية، والالتزام بها مع تعزيز ثقة العملاء بالخدمات التي تقدمها الجمعية، والعمل على مكافحة الفساد بشتى صورة.
النطاق
تحدد هذه السياسة هذه المسؤوليات العامة على كافة العاملين ومن لهم علاقات تعاقدية وتطوعية في الجمعية، ويستثنى من ذلك من تصدر لهم سياسات سلوك وظيفية خاصة وفقا للأنظمة.
البيان
تضمن الجمعية والعاملين بها وكل من يتبعها على حدة الالتزام بـ:
أولا: النزاهة

  •  الترفع عن كل مايخل بشرف الوظيفة.
  • تخصيص وقت العمل لأداء الواجبات الوظيفية.
  • العمل خارج وقت العمل متى ما طلب ذلك وفقا لمصلحة الجمعية.
  • خدمة أهداف الجمعية التي يعمل بها وغايتها.
  • الالمام بالانظمة واللوائح وتطبيقها دون تجاوز أو اهمال.
  • لتحلي بالنزاهة في أي تحقيق رسمي يشارك فيه او دعوى قضائية.
  • اتخاذ الإجراءات الرسمية لضمان سرية المعلومات الشخصية للاخرين.
  • توخي الموضوعية في تصرفاته من خلال العمل بحيادية ودون تمييز.

ثانيا: الواجبات تجاه المستفيدين والعملاء 

  • احترام حقوقهم ومراعاة مصالحهم دون استثناء والتعامل معهم بحسن ولباقة.
  • السعي لكسب ثقته عبر النزاهة.
  •  التجاوب معهم وفق السلوك السليم في كل الاعمال بما يتفق مع الأنظمة والتعليمات.
  •  التعامل مع الوثائق والمعلومات الشخصية بسرية تامة وفقا للأنظمة والتعليمات.
  •  الامتناع عن أي عمل يؤثر سلبا على الثقة الوظيفية.

ثالثا: الواجبات تجاه الرؤساء والمرؤوسين

  • على الموظف تنفيذ أوامر رؤسائه وفق هيكلة العمل والتسلسل الإداري ،دون مخالفة للأنظمة والتعليمات مع بيان ذلك خطيا لرئيسة عند حدوثة.
  •  على الموظف التعامل مع زملائه باحترام ولباقة والمساهمة في بناء بيئة سليمة معهم.
  • على الموظف مشاركة اراءه بمهنية وموضوعية عالية.
  •  الموظف معني بتقديم المساعدة لزملائة في حل المشاكل التي تواجههم في مجال العمل.
  • ان يكون الموظف قدوة حسنة لزملائه من حيث الالتزام بالأنظمة والتعليمات.
  •  ان يسعى الموظف الى نقل الخبرات التي اكتسبها الى زملائه في تنمية مهاراتهم عن طريق التدريب والتعامل معهم دون تمييز.

رابعا: المحظورات العامة 

  • يحظر على العاملين إساءة استعمال السلطة الوظيفية واستغلال النفوذ ،بقبول او طلب الرشوة او ارتكاب أي صورة من الصور المنصوص عليها في نظام مكافحة الرشوة.
  • يحظر على العاملين التزوير او أي صورة من صورة.
  • يحظر على العاملين الجمع بين وظيفتين وممارسة أخرى دون الحصول على موافقة مسبقة بذلك.
  • يحظر على العاملين الاشتراك في الشكاوي الجماعية او رفع شكاوي كيدية ضد اشخاص او جهات.
  •  يحظر على العاملين جمع الوثائق او العينات او المعلومات الشخصية عن أي شخص الاان تكون في اطار نظامي وضمن متطلبات العمل الضرورية.
  •  يحظر على العاملين افشاء المعلومات السرية او الوثائق او المستندات التي تحمل طابع الأهمية والسرية والتي حصل عليها بسبب وظيفته حتى بعد انتهاء العلاقة التعاقدية معهم مالم يكن الكشف عنها مسموحا به صراحه بموجب الأنظمة.
  • يحظر على العاملين الإفصاح لوسائل الاعلام باي مداخلة او تعليق او تصريح في موضوعات لازالت تحت الدراسة او تحقيق ، او عبر أي من وسائل التواصل الاجتماعي.
  • يحظر على العاملين توجيه أي من النقد او اللوم الى المملكة او أي حكومة خارجية، عبر أي وسيلة من وسائل الاعلام الداخلية او الخارجية.
  • يحظر على العاملين اصدار او نشر او التوقيع على أي خطابات او بيان يناهض سياسة المملكة او يتعارض مع انضمتها السياسية ومصالحها

خامسا: الهدايا والامتيازات

  • يحظر على العاملين قبول الهبات أو الامتيازات أو الخدمات التي تعرض عليهم بشكل مباشر أو أي ميزة يكون لها تأثير على نزاهته.
  • يحظر على العاملين قبول أي تكريم أو هدية أو جائزة من أي جهات خارجية دون الحصول على موافقه رسمية من الجهة المشرفة.
  • يحظر على العاملين قبول أي تسهيلات أو خصومات على المشتريات الخاصة من الموردين الذين لديهم معاملات مع الجمعية.
  • يحظر على العاملين استخدام أي معلومة حصلوا عليها بحكم عملهم للحصول على خدمة او معاملة خاصة من أي جهة.

سادسا: استخدام التقنية

  • على العاملين اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة للمحافظة على الأجهزة التقنية التي بحوزته وعهده عليه.
  •  يلتزم العاملين بعدم تحميل برامج أو تطبيقات على الأجهزة إلى بعد التنسيق مع القسم المهني بذلك.
  • يلتزم العاملين بعدم استخدام الأجهزة الى لأغراض العمل، وعدم تخزين معلومات ليس من ضمن العمل.
  • يلتزم العاملين بالمحافظة على معلومات الدخول الخاصة بهم والمعلومات السرية لموجودة في الأجهزة الخاصة بهم.

سابعا: التعامل مع الانترنت

  • على العاملين الذين تتوافر لديهم إمكانية الوصول الى الشبكة الانترنت الالتزام باستخدام الشبكة لأغراض العمل.
  • يلتزم العاملين بشروط ومتطلبات حقوق الملكية الفكرية للبرامج والملفات.
  • يلتزم العاملين بعدم تحميل أي مواد مخلة بالآداء والأعراف أو أي نشاط غير نظامي يعاقب بموجبها مرتكبه.
  • يلتزم العاملين الذين خصص لهم بريد الكتروني عدم استخدامه لانشاء رسائل لاتتعلق بالاعمال المنوطه بهم، وعدم فتح أي رساله من مصدر غير معروف إلى بعد التنسيق مع القسم المهني بذلك.

ثامنا:مكافحة الفساد:

  •  يلتزم العاملين أن يفصحوا خطيا للجمعية عن أي حالة تعارض مصالح حالة أومحتملة، وأن لا يشارك في أي قرار يؤثر بشكل مباشر أو غير مباشر على ترسيه أي عقد يكون أحد أقربائه طرف فيه.
  • يتوجب على العاملين الإبلاغ خطيا للقسم المعني عن أي تجاوز للأنظمة والتعليمات النافذة التي يطلع عليها خلال عملة وإبلاغ الجهات المختصة عن أي فساد علم به أثناء وظيفته وذلك في سبيل جهود مكافحة الفساد.

تاسعا: التزام الجهة للموظف

  • على الإدارة التنفيذية في الجمعية نشر هذه السياسة بموقعها الالكتروني ، وتعريف العاملين بها وابلاغهم بان يجب عليهم الالتزام باحكامها.
  • على الاداره التنفيذية في الجمعية تهيئة بيئة عمل أمنه وصحيه للعاملين تلبيا للمتطلبات الأساسية لاداء عملهم، وتطبيق الأنظمة واللوائح والقرارات بعدالة وانصاف دون تميز.

المسؤوليات

  • تطبيق هذه السياسة ضمن أنشطة الجمعية وعلى جميع العملين الذين يعملون تحت إدارة واشراف الجمعية الاطلاع على الأنظمة المتعلقة بعملهم وعلى هذه السياسه والالمام بها والتوقيع عليها والالتزام بما ورد فيها من أحكام عند أداء واجباتهم ومسؤولياتهم الوظيفية.
  • على إدارة الموارد البشرية نشر الوعي بثقافة ومبادى السلوك الوظيفي واخلاقيات الوظيفية وتزويد جميع الإدارات والاقسام بنسخة منها .

 

 

وتحل هذه السياسة محل جميع سياسات قواعد السلوك الموضوعية سابقا .

يمكنك الاتصال بنا دائماً للإجابة عن استفساراتك بخصوص هذه السياسة من خلال الرقم (0531193510)
تبرع الآن
وقت البيانات لتقنية المعلومات شركة برمجة في الرياض www.datattime4it.com